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最重要的就是与人相处
我在社交活动中的做法就是对人和颜悦色,我认为这一点对所有的人都是适用的。
——狄更斯
上下级相处的艺术
上下级的交往和相处是日常工作中很重要的一个环节。作为下级,不仅要服从正职上司的管理和调遣,还要注意学会与副职上司融洽相处。为此必须注意以下几点。
首先,要尊重别人。人与人之间的尊重是对等的,你敬人一尺,人敬你一丈。尊重上司,是下级必备的素质。因为副职位不如正职高,权不如正职大,因此,上司可能更在意你对他的态度。你的尊重更容易赢得他的关心和支持。
其次,下级要服从上级。服从管理是制度的需要。对副职分派的工作不能马马虎虎,对副职交办的工作要努力去完成,要多与副职上司打交道,沟通思想,因为他对下属更熟悉,更了解情况,他在正职面前或会上说话更有分量。事物是发展变化的,不能只看到正职的权大,而不考虑今朝的正职明日可能升迁调动或解职下台,今日的副职明天可能变成正职。只有真诚待人,才能有立足之地,谋求长远发展。
最后,要互相理解支持。作为下级,要理解副职领导的处境和难处。对自己诸如在遇到职务提升、工作调动、生病请假等实际问题时,向副职领导提出要求,一不要条件苛刻,二不要急于求成,三不能怨天尤人。副职与正职因职务上的差异,容易产生攀比心理,对下属产生误会。因此,更要竭力支持副职的工作,切忌“看人下菜”。副职交代的事要愉快接受,按照要求及时完成。如果在这之前正职领导安排了任务,也要分清轻重缓急,说明原因,才不致让人产生轻视慢待的想法。
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