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强调刚性执法的‘底线保障’作用，但我们要明确，基层治理的重点是‘预防矛盾’而非‘事后惩处’。柔性服务通过主动服务、提前介入，能从根源上减少违法行为的发生，这比事后用刚性执法惩处更高效、更符合治理规律。” “比如社区通过开展法治宣传、上门讲解政策，让群众提前了解规则，主动规避违法行为，这难道不比等群众违法后再罚款、处罚更重要吗？” “对方辩友以‘违规搭建、酒驾’为例，认为必须用刚性执法，但这些都是极端案例。基层治理中，此类严重违法行为占比极低，绝大多数是轻微的行为偏差，用柔性服务完全可以解决。我们不能以少数极端案例，否定柔性服务在基层治理中的主导作用。就像医生治病，不能因为有重病需要手术，就否定日常预防和药物调理的重要性吧？” 鑫鑫微微皱眉，三辩的发言...